Bon nombre d’alertes et d’ordres d’évacuation liés à des feux de forêt sont actuellement émis au Canada : sachez que nous serons toujours là pour vous en cas de besoin. Pour une demande urgente, appelez notre équipe de service 24 heures sur 24 au 866 952-2876.
Si vous êtes touché.e par les feux de forêt et avez reçu l’ordre d’évacuer, vous pourriez bénéficier de garanties d’assurance qui couvrent certains de vos frais; veuillez conserver tout reçu pour des frais engagés en raison de l’ordre d’évacuer.
Pour une demande urgente, appelez notre équipe de service
Si votre demande de règlement n’est pas urgente, déclarez votre sinistre à l’aide du formulaire en ligne.
Alertes/mises à jour relatives aux feux de forêt dans la région de Kelowna : emergencyinfobc.gov.bc.ca/
Alertes/mises à jour relatives aux feux de forêt dans les Territoires du Nord-Ouest : gov.nt.ca/en/public-safety/notices-alerts-and-orders
Si vous avez des questions relatives à votre couverture d’assurance, veuillez communiquer avec un membre de l’équipe de courtage en composant le 800 272-5688 ou en envoyant un courriel à tw@orbite.ca. Pour consulter votre police en ligne, rendez-vous à orbit.trumobile.app/login ou téléchargez notre application mobile.